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L'utilisation des meilleures pratiques commerciales dans Internet : une étude empirique de type benchmarking / NANTEL, Jacques ; SENECAL, Sylvain ; CARON, Rapha...
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Document de fond sur les meilleures pratiques commerciales, nécessaires aux sites web transactionnels, permettant aux consommateurs d'effectuer de façon efficace leur processus décisionnel en ligne.
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