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L'efficacité et la navigabilité d'un site web : rien ne sert de courir, il faut aller dans la bonne direction / NANTEL, Jacques ; MEKKI BERRADA, Abdelouahab

Article

NANTEL, Jacques | MEKKI BERRADA, Abdelouahab

L'objectif de cet article est de dégager, en se basant sur des résultats empiriques relatifs au comportement des consommateurs, les principaux facteurs liés à la navigabilité d'un site à vocation commerciale et pouvant favoriser ou inhiber l'accomplissement d'une tâche. Conception d'un site web et notion de navigabilité. Comportements des consommateurs et comportements de navigation. Hypothèses et méthodologie. Analyse des résultats, conclusions et recherches ultérieures. Bibliographie. Tableaux.

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