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Une échelle de mesure de la responsabilité sociétale des marques : application aux consommateurs de marques alimentaires biologiques / Abid , Tarek
Article
L'objectif principal de cette recherche est de proposer un outil de mesure de la perception par les consommateurs des marques sociétalement responsables (RSM perçue) lors du processus d'achat. A partir des travaux relatifs à la responsabilité sociétale des entreprises (RSE perçue) et à sa perception par les consommateurs, une démarche méthodologique rigoureuse (Churchill, 1979 ; Gerbing, Anderson, 1988) a été suivie pour définir une échelle originale de la responsabilité sociétale des marques (RSM perçue). La revue de la littérature ainsi que les études qualitatives (auprès de 30 consommateurs) et quantitatives (exploratoire et confirmatoire auprès de 418 consommateurs) permettent de vérifier les qualités psychométriques de la mesure proposée. Bibliographie. Pas de chiffres.
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