Une approche conventionnaliste du marketing, in : la théorie des conventions en pratique. / MARION,Gilles

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MARION, Gilles

Présentation d'une théorie conventionnaliste du marketing, d'abord dans la grande consommation, puis dans le milieu industriel. Le rôle du "marketer" est de prendre en main la relation marchande, et satisfaire le consommateur ou le client. L'auteur démontre que des conventions de qualification décrivent des relations typiques avec le consommateur. Deux tableaux portent sur la morphologie de ces conventions. Bibliographie.

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