Achat intéractif à domicile : quels avantages pour les consommateurs, les distributeurs et les producteurs présents sur le marché électronique ? / ALBA,Joseph

Article

ALBA, Joseph | LYNCH, John | WEITZ, Barton A. | JANISZEWSKI, Chris | LUTZ, Richard | SAWYER, Alan | WOOD, Stacy

L'objet de la présente étude est d'évaluer les effets des comportements des consommateurs, des distributeurs et des producteurs sur la diffusion de l'achat interactif à domicile, ainsi que l'impact du commerce électronique sur l'industrie de la distribution. Les auteurs se placent tout d'abord du point de vue de l'offre en tentant d'identifier ce qui, dans ce nouveau canal, pourrait inciter les consommateurs à modifier leurs comportements d'achats. Ils examinent ensuite le point de vue de l'offre en mesurant l'impact de l'achat interactif à domicile sur le positionnement concurrentiel des entreprises et sur les structures industrielles.

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