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La logistique dans le e-commerce. / SREY, Sothy
Article
Document de fond. La gestion de la fonction logistique dans la filière du commerce électronique. Adaptation de la logistique aux spécificités du commerce électronique, notamment dans la distribution : la gestion de la relation-client, le savoir-faire organisationnel, la traçabilité. La grande distribution et les vépécistes. L'exemple de La Poste. Principaux enjeux, principaux acteurs, typologie des entreprises. Pas de chiffres.
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