Courtage. "La technologie ne change pas la relation avec le courtier" / Chaptal , Stéphanie

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CHAPTAL, Stéphanie

Entretien, en mai 2014, avec Serge Domecq, directeur général de Binck France, filiale de la banque néerlandaise Binck Bank, présente sur le service du courtage en ligne. Il revient sur l'évolution du marché depuis 2008, devenu très concurrentiel, qui profite du retour des clients sur les marchés financiers. Il note que les Français ont peu changé leur façon de travailler avec la banque, malgré les récentes avancées technologiques. Binck France réfléchit toutefois à la création d'une application dédiée aux nouveaux besoins de mobilité de ses clients. Précisions. Données chiffrées (mention du nombre de comptes clients et de la part de marché).

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