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Dématérialisation. Moins de papiers, plus de services / Chaptal , Stéphanie
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Lancement de nouveaux services dématérialisés par les banques françaises, pour concurrencer l'essor des banques en ligne et des banques mobiles. Elles proposent de nouveaux canaux de communication électroniques et dématérialisent leur offre. Elles proposent également des services innovants, comme le coffre-fort numérique, ou la signature électronique. Précisions. Pas de chiffres.
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