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Apport de la démarche neuroscientifique à la mesure des émotions : importation d'une nouvelle méthode de mesure de l'activité électrodermale, in : Marketing, en...

Article

DROULERS, Olivier | LAJANTE, Mathieu | LACOSTE-BADIE, Sophie

Titre complet : Apport de la démarche neuroscientifique à la mesure des émotions : importation d'une nouvelle méthode de mesure de l'activité électrodermale, in : Marketing, enjeux et perspectives / Droulers , Olivier

Les émotions jouent un rôle essentiel lors de la prise de décision du consommateur. L'activité électrodermale, comme mesure du niveau d'activation émotionnelle (arousal), intéresse les chercheurs en marketing depuis de nombreuses années. Si ce signal est facile à enregistrer, il demeure complexe à traiter et à quantifier. Dans cet article, les auteurs proposent des recommandations d'usage, présentons une méthode de traitement du signal récemment développée en neuroscience et l'appliquent à l'étude de huit publicités télévisées. Les résultats obtenus conduisent à recommander aux chercheurs et aux chargés d'études l'utilisation de cette nouvelle méthode de mesure. Bibliographie. Pas de chiffres.

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