Yield management et marketing des services / DUBOIS, Pierre-Louis

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DUBOIS, Pierre-Louis. Auteur | FRENDO, Marie-Christine

Document de fond sur le Yield management, qui est un système d'optimisation du rendement, au sein de l'entreprise. Témoignages de plusieurs yields managers. Analyse des enjeux stratégiques que représente le développement et la maîtrise du yield management.

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