ESCP Europe

Item type

Book

Language

French

Pages

402 p.

Publication year

1999

Collection

• Gestion

Subcollection

• Politique générale, finance et marketing

ISBN

2-7178-3947-X

Item number

TISSIER-DESBORDES - Elisabeth - 1300052

Region

• GENERAL

Note

• Figures, schémas, tableaux

Note

Index

Subjects

• COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
• COMPORTEMENT D'ACHAT
• MARKETING

Comprendre le comportement du consommateur et celui de l'acheteur devient une nécessité pour apprécier l'évolution de la société de consommation et des pratiques marketing qui la jalonnent. L'auteur propose des développements permettant de situer des notions fondamentales telles que : qui achète et qui consomme, l'impact des facteurs socioculturels sur les choix, les compétences et ressources que les acteurs mettent en oeuvre pour prendre une décision, l'organisation de l'accès à l'offre, les différentes formes de consommation et leurs effets sur la satisfaction.