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Un atout pour la stratégie de différenciation : le design. / GASTALDI,Dino
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Les nouvelles logiques de consommation font apparaître un besoin de différenciation de la part du consommateur en fonction de valeurs "esthético-émotionnelles". Dans ce contexte, le design du produit peut être un facteur de performances et servir à la politique d'image de l'entreprise.
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