ESCP Europe

Item type

Book

Language

French

Publication year

2009

Edition no.

2e éd.

ISBN

978-2-7440-7344-1

Item number

9782744073441

Note

• Glossaire

Subjects

Outre l'actualisation des données, cette seconde édition prend en compte les évolutions récentes de la distribution et de son environnement économique et législatif, et en particulier le nouveau challenge des distributeurs : une stratégie de l'éthique face à la nécessaire rentabilité. L'accent est mis sur : l'environnement de la distribution, ses fonctions et ses acteurs ; le rôle et le poids croissant des réseaux d'enseignes indépendants, intégrés et franchisés ; le management stratégique du distributeur et ses déclinaisons à l'international comme dans le commerce en ligne ; le marketing d'enseigne et les politiques mises en oeuvre autour de ce concept : offre commerciale, localisation, merchandising, design du point de vente, communication et performances ; la supply chain et les nouvelles technologies de l'information et de la communication appliquées au commerce. Les analyses sont illustrées par des données chiffrées des tableaux de synthèse des cas concrets d'enseignes, des extraits de travaux de professionnels et d'universitaires. Chaque chapitre comprend trois types d'applications pédagogiques : contrôle des connaissances, ateliers de réflexion et travaux sur le terrain.