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Twetnographie : perspectives théoriques et managériales d'un service de microblogging / Galan , Jean-Philippe
Article
Nous présentons dans cet article l'intérêt de Twitter pour les chercheurs et les praticiens en marketing. Dans une première partie, les éléments managériaux puis théoriques des services de microblogging et de Twitter sont discutés. Ensuite, les particularités du microblogging sont exposées d'un point de vue technique comme dans leurs conséquences méthodologiques et sur les possibilités qu'ils offrent aux chercheurs et aux praticiens. Nous proposons ainsi une nouvelle méthode de recherche appelée twetnographie. Cette méthodologie peut s'avérer utile aux chercheurs comme aux praticiens. Bibliographie. Pas de chiffres.
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