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Les moteurs des centres commerciaux de demain / Bicard , Daniel
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Obligation pour les centres commerciaux d'actionner de nouveaux leviers pour attirer et fidéliser les visiteurs, dans un contexte de baisse de la fréquentation face à la concurrence du shopping virtuel et à la stagnation des dépenses. L'art, les loisirs de l'extrême, les tournées ou animations inédites régénèrent une nouvelle attractivité. Les stratégies : différencier les nouveaux mètres carrés commerciaux face aux équipements existants et aux projets concurrents ; créer une attractivité non marchande dans un contexte de consommation stagnante ; (re)légitimer la fréquentation de sites physiques face à l'essor et à la praticité de l'e-commerce. Détails avec des exemples d'initiatives. Pas de chiffres.
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