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Marlène Colegrave-Velé, directrice marketing et communication de La Boucherie. La fidélité au coeur de la politique, in : Les Trophées Marketing Client / Grosse...

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GROSSET, Damien

Titre complet : Marlène Colegrave-Velé, directrice marketing et communication de La Boucherie. La fidélité au coeur de la politique, in : Les Trophées Marketing Client / Grosset , Damien

Stratégie commerciale gagnante menée par Marlène Colegrave-Velé, directrice marketing et communication de la chaîne de restauration de viande française La Boucherie, qui théâtralise les restaurants et récompense les clients pour mieux les fidéliser. A titre d'exemple, pour l'ouverture de son 100ème restaurant, le groupe a doté les 30 000 membres de son club privilège d'un chéquier d'une valeur de 100 euros, composé de 19 coupons de réduction de 3 à 10 euros. Détails avec quelques données chiffrées. L'association fait partie des nominés aux Trophées Marketing Client 2013.

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