Faut-il concevoir les prospectus en fonction de la fidélité du client à l'enseigne ? / PARGUEL, Béatrice ; SABRI, Ouidade ; MIMOUNI-CHAABANE, Aîda

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PARGUEL, Béatrice | SABRI, Ouidade | MIMOUNI-CHAABANE, Aîda

Etude, en 2010, de l'influence de l'attractivité de trois caractéristiques du prospectus, à savoir le prix, l'offre et le thème, sur son efficacité pour le distributeur. Pour les clients les plus fidèles, l'attractivité perçue des prix au sein du prospectus a un effet positif important sur l'achat de produits promus. Pour les clients occasionnels au contraire, la visite de l'enseigne et l'achat de produits promus en prospectus sont influencés directement par l'attractivité perçue du thème du prospectus. Quelques conseils aux distributeurs pour optimiser la conception du prospectus en fonction du profil des clients. Quelques références bibliographiques. Pas de chiffres. Document de fond.

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