La recherche marketing est une démarche permettant à l'entreprise d'améliorer la maîtrise stratégique et opérationnelle du développement de ses produits, services et marques. Cet ouvrage propose une approche pratique sur les relations entre recherche marketing et développement, l'emploi des études marketing : quand, comment, quel type d'étude (qualitative, quantitative, documentaire), à qui s'adresser.