Ce livre aborde le problème de la sécurité et de la gestion du risque par l'opérateur de première ligne, conducteur des systèmes de haute technologie. Il propose un modèle cognitif cadre permettant de comprendre l'intelligence, mais aussi la grande fragilité des compromis cognitifs réalisés par les opérateurs en situations dynamiques pour assurer à la fois sécurité, performance et épargner l'épuisement. Puis il analyse les causes de rupture de ce compromis et propose une philosophie d'aide dont l'objectif central est une solution alternative qui consisterait à aider l'opérateur dans ses points les plus forts : l'élaboration et la gestion du compromis dynamique.
