Cet ouvrage propose un panorama complet des théories des organisations et des pratiques de conduite de leur changement. Sont successivement abordés : le cadre théorique de l'organisation, les formes et processus, les évolutions actuelles, les méthodes d'analyse et d'action. Chaque chapitre est complété par des exemples et des questions de réflexion. Cette édition intègre des développements sur le pilotage de la performance et les méthodes d'amélioration continue de la gouvernance.