German ; English ; Castilian, Spanish ; Italian ; Flemish, Dutch ; French
Publication year
2007
ISBN
978-2-8041-5493-6
Note
Annexes, figures, tableaux
Cet ouvrage pratique propose dialogues traduits et conseils de savoir-vivre téléphonique afin d'effectuer des conversations téléphoniques commerciales en allemand, anglais, espagnol, italien et néerlandais. Il contient aussi de nombreuses informations pratiques : reconnaissance des numéros de mobiles étrangers, indicatifs téléphoniques internationaux, détails des numéros de téléphone par pays, les annuaires web, fuseaux horaires, heures de travail, jours fériés...
