En s'appuyant sur la description des conditions actuelles du travail et sur les analyses psychologiques récentes, ce livre décrit les composantes de la motivation intrinsèque : le respect des valeurs qui caractérisent notre culture ; la prise en compte de l'image de soi qui oriente l'effort vers les tâches cohérentes avec les priorités de chacun. Cette description argumentée permet de préciser, de manière réaliste et détaillée, le style de leadership essentiel pour construire l'implication des collaborateurs.