Cet ouvrage a pour objet de faire connaître une sélection de travaux significatifs de recherche réalisés par les professeurs de Négocia (Centre international de formation à la vente et à la négociation commerciale de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Paris). Les études ainsi publiées traitent des points suivants : les applications de la segmentation du marché selon l'âge des consommateurs ; le management des forces de vente dans un contexte international ; les stratégies internationales des grands distributeurs ; l'alternance dans la formation. COLLIN Béatrice, DASSONVILLE Patrick, DUPUIS Marc et HAHN Corinne sont professeurs à l'ESCP-EAP.