Regroupe les 500 termes de management les plus représentatifs et les plus utilisés. Chaque entrée comporte une définition, suivie d'une analyse ou d'un approfondissement sous forme d'exemple ou cas pratique, replaçant le terme dans son contexte opérationnel. Classement alphabétique des entrées également classées selon par trois grandes catégories : concepts, théories, pratiques.
