Contrat psychologique et organisations : comprendre les accords écrits et non écrits / Denise M. Rousseau, Pascale de Rozario, Rémi Jardat, Yvon Pesqueux
Le concept de contrat psychologique est défini comme un ensemble de croyances et d'obligations réciproques, basées sur des promesses explicites et implicites, régissant les relations entre l'employé et son organisation. L'ouvrage explique comment, au cours du temps, l'idée que les promesses perçues par le collaborateur ne sont pas honorées provoque des réactions émotionnelles négatives.