Cet ouvrage présente une vue générale de la fonction et de la démarche marketing. Il aborde successivement les sujets suivants : l'information marketing par sondage , panels, études qualitatives, tests marketing, comportement du consommateur ; le marketing stratégique et les stratégies de lancement de produit sur les marchés nationaux et internationaux ; le marketing opérationnel grâce aux politiques de produit, de prix, de vente et à la force de vente.
