Méthodologie réunissant une dizaine d'années d'expérience dans la gestion de projet et s'appuyant sur divers coachs. L'auteure montre les limites des méthodes traditionnelles reposant sur un processus prédictif séquentiel et met en avant les avantages des méthodes dites agiles, pariant sur la valeur de l'intervention humaine. Glossaire, bibliographie.
