ESCP Europe

L'ouvrage présente les méthodes, outils et astuces pour prospecter et conquérir de nouveaux clients. Il éclaire tous ceux qui veulent identifier de nouvelles cibles, les qualifier avec précision, découvrir des décideurs et deviner leurs attentes, débusquer et neutraliser d'éventuels opposants, concevoir un plan de prospection, et obtenir des appuis qui aident à progresser au sein des grands groupes.