Cet ouvrage décrit les spécificités du marketing en termes de comportement d'achat, de détermination du prix de vente, de communication commerciale, de vente et de distribution. Cette nouvelle édition est augmentée d'un certain nombre de thèmes récents : innovation, veille technologique et commerciale, qualité, achats, marque, marketing de l'offre, marketing des projets. Armand Dayan professeur à l'ESCP.
