ESCP Europe

Journaliste scientifique, l'auteur décrit la révolution opérée par Internet face à l'économie traditionnelle. La longue traîne n'est qu'une suite de choix infinis. Depuis les rayons de supermarché aux agences de publicité, la possibilité d'offrir un vaste choix change tout. Cela oblige les professionnels à repenser les marchés et à se questionner sur le comportement du consommateur. L'infothèque possède également le livre en français, La longue traîne, à la même cote.