Ce cours, illustré d'exemples et de schémas, est un panorama complet des activités de l'entreprise vues sous l'angle de la logistique globale. Les flux d'information sont traités par les technologies de l'information mais également par les méthodes de prévision des ventes et l'organisation des approvisionnements, telle la Gestion Partagée des Approvisionnements. Les flux matières qui en découlent se doivent d'être réguliers et coordonnés pour éviter les stocks et les ruptures d'approvisionnement. C'est ce qu'il convient d'appeler Supply Chain Management ou gestion de la chaîne logistique ou encore logistique globale.
