L'auteur fait le point sur une pratique souvent mal perçue, qui fait l'objet d'une forte exposition médiatique et reste cependant encore mal connue, voire caricaturée. Au-delà des réponses aux questions concrètes que chacun formule, il pose les bases d'une réflexion sur la raison d'être du coaching, ses apports aux personnes, sa durabilité, ses acteurs et son devenir.