L'impact de la formalisation et de la mise en oeuvre d'un sales playbook sur les performances commerciales : conditions nécessaires pour une croissance dans une ESN spécialisée en banque, finance, assurance / Alice Pil

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L'impact de la formalisation et de la mise en oeuvre d'un sales playbook sur les performances commerciales : conditions nécessaires pour une croissance dans une ESN spécialisée en banque, finance, assurance / Alice Pil

Study and report

PIL, Alice. Author

Published by ESCP Business School - 2024

Library: Paris Champerret Paris Montparnasse Madrid Turin London Berlin

Source: Syracuse

Item type

Study and report

Dissertation

MSD Innovation & Entrepreneurship

Language

French

Publication date: 2024

Subjects: COMPANY - PERFORMANCE - STRATEGY - SALE - BANK

Cette thèse explore l'impact de la formalisation et de l'implémentation d'un sales playbook sur les performances commerciales d'une entreprise opérant dans le secteur de la banque, finance et assurance. L'étude a été réalisée dans le cadre d'un stage de fin d'études, où l'objectif principal était de revoir et d'optimiser les processus commerciaux existants en développant un sales playbook adapté. La méthodologie qualitative employée s'est basée sur une analyse de contenu approfondie des processus internes, suivie de la mise en place progressive de divers éléments du sales playbook.