Le Phénomène bureaucratique : Essai sur les tendances bureaucratiques des systèmes d'organisation modernes et sur leurs relations en France avec le système social et culturel / Michel Crozier
Cet ouvrage de sociologie des organisations traite du phénomène bureaucratique à partir des relations de pouvoir et de son rapport avec la société française des années 1960 - 70. Il montre pourquoi l'éducation, les relations entre patrons et syndicats, la politique et l'économie restent profondément marquées par le vieux modèle bureaucratique. L'auteur décrit le mécanisme de la bureaucratie pour en proposer une théorie plus générale. Il s'appuie sur deux enquêtes de terrain : celle d'une grande organisation administrative française, le Centre des Chèques Postaux de Paris (ou cas de l'agence comptable parisienne dans l'ouvrage) et celle de la Seita (Société d'exploitation industrielle des tabacs et allumettes ou cas du monopole industriel dans l'ouvrage).