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Management de l'insatisfaction client : transformer le pépin en pépite / Benoît Meyronin, Marie-Louis Jullien et Stéphane Bourrier

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MEYRONIN, Benoît. Author | Jullien, Marie-Louis. Author | Bourrier, Stéphane. Author

Published by Vuibert - 2017

Library: Paris Montparnasse

Source : Syracuse

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