Aversion aux pertes : origine, composantes et implications marketing

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Après avoir identifié les quatre composantes de l'aversion aux pertes des consommateurs, les auteurs proposent de déterminer dans quelle mesure la notion varie en fonction des caractéristiques des individus, des biens échangés et de l'environnement dans lequel se produit l'échange. Diverses recommandations stratégiques sont formulées en particulier à l'attention des vendeurs.

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