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Les effets positifs de la gratuité sur le processus de décision du consommateur : le cas de la visite des musées et des monuments / BOURGEON-RENAULT, Dominique ...

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BOURGEON-RENAULT, Dominique | PETR, Christine | GOMBAULT, Anne | LE GALL-ELY, Marine | URBAIN, Caroline

Titre complet : Les effets positifs de la gratuité sur le processus de décision du consommateur : le cas de la visite des musées et des monuments / BOURGEON-RENAULT, Dominique ; PETR, Christine ; GOMBAULT, Anne ; LE GALL-ELY, Marine ; URBAIN, Caroline

Une étude commandée par le ministère avec pour objectif de comprendre les représentations, projets d'usage et comportement des français au sujet de la gratuité des musées et des monuments. Analyse exploratoire à partir de 52 entretiens individuels, 4 entretiens de groupe, 36 observations et entretiens individuels sur site et une enquête quantitative de 580 questionnaires.

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