Quelle est la perception des consommateurs de laffichage environnemental des biens de consommation courante : : le cas des cosmétiques ? / Julie Bonningues

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Quelle est la perception des consommateurs de laffichage environnemental des biens de consommation courante : : le cas des cosmétiques ? / Julie Bonningues

Study and report

BONNINGUES, Julie. Author

Published by ESCP Business School - 2011

Library: Madrid London Paris Champerret Paris Montparnasse Turin

Source : Syracuse

Item type

Study and report

Dissertation

MSC Marketing & Communication

Language

French

Publication year: 2011

Subjects: COSMETICS AND PERFUMERY SECTOR - PACKING - CONSUMER INFORMATION - MARKETING MANAGEMENT - CONSUMER BEHAVIOR

Résumé de l'auteur : L'objectif de ce travail est d'étudier la perception qu'ont les consommateurs des nouvelles informations environnementales figurant sur une catégorie de produit particulière, les cosmétiques à travers le shampoing. Les résultats de l'étude qualitative montrent que les consommateurs sont favorables à la généralisation d'informations environnementales sur tous leurs produits du quotidien, même s'ils n'intègrent pas tous ce critère de la même manière dans leur décision d'achat. Ils relèvent toutefois certains points à améliorer pour rendre l'information utile au quotidien et souhaitent une harmonisation de la présentation pour pouvoir comparer les produits d'une même catégorie entre eux. Ils relèvent également la nécessité de sensibiliser l'opinion publique à l'environnement en général et à ce système d'nformation en particulier.