Cet ouvrage permet de comprendre ce qu'est aujourd'hui une fonction production performante. La partie savoir-faire permet de développer les outils indispensables pour produire mieux tout en diminuant les coûts. Enfin, la partie savoir-être accompagne les changements de comportements nécéssaires pour impliquer l'ensemble du personnel dans une démarche de progrès continu.
