Cet ouvrage analyse, d'une part, les mécanismes sociologiques (politiques du personnel, système idéologique, pratiques de gestion...) mis en place par les entreprises "excellentes" et agissant sur le comportement et le vécu personnel de leurs membres, et d'autres part, les ressorts psychologiques que ces entreprises utilisent particulièrement pour attirer et produire le type d'individus dont elles ont besoin pour fonctionner.
