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Thèse de doctorat : Sc. de gestion : Paris, ESCP Business School ; Ecole Doctorale de Management Panthéon Sorbonne : 2021

Item type

Study and report

Dissertation

• PHD Doctoral Program

Language

French

Publication date

2021

Contributors

Laroche, Hervé - Professeur à ESCP Business School

Subjects

LABOR UNION - LABOR RELATIONS - SOCIAL CLIMATE OF THE COMPANY

Geographical area

FRANCE

Nous montrons premièrement que les middle-managers ont une lecture lucide et pragmatique des différentes pratiques de dialogue social ; ils se sentent peu concernés par son niveau institutionnel mais investissent pleinement les relations informelles avec les syndicats. Deuxièmement, nous montrons comment ce le dialogue créé par leurs interactions régulières et répétées permet aux middlemanagers danticiper les tensions dans les équipes et daméliorer leurs décisions managériales. Troisièmement, nous avons cherché à caractériser ce dialogue, qui a pour particularité de laisser une place à la contradiction, pour stimuler une pratique managériale irréprochable. Quatrièmement, nous montrons que ce dialogue, que nous qualifions de relationnel, a un effet sur la posture du middlemanager à deux niveaux : sur son positionnement dans lorganisation et sur la manière dont il appréhende son rôle en termes de valeurs.