Cet ouvrage présente une réflexion sur les stratégies, le management et le markeitng appliqués par les entreprises de distribution. Il décrit le jeu des acteurs (fournisseurs, pouvoirs publics, consommateurs...), expose les différents modèles d'analyse stratégique et passe en revue les principales stratégies mises en oeuvre (domination par les coûts, différenciation, développement national et international). Il analyse les principales composantes du marketing d'enseigne et leur articulation avec le marketing de site. Marc BENOUN est professeur à l'ESCP-EAP.
