Cet ouvrage présente les essentiels du marketing du tourisme et les problématiques spécifiques à chaque type d'opérateur dans ce domaine. La structure de l'ouvrage est basée sur la démarche d'un consommateur qui prépare un séjour touristique et qui doit effectuer un certain nombre de choix : la destination et le type de séjour, les transporteurs, les distributeurs, les forfaitistes...
