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Présentation des grandes tendances du marketing et des nouvelles problématiques suscitées par les NTIC. Les auteurs proposent des exemples français et internationaux de campagnes récentes, ainsi que des exercices. Edition à jour sur l'intelligence artificielle et la responsabilité sociétale de l'entreprise. Avec un code d'accès en ligne à la version numérique de l'ouvrage.
