Cet ouvrage propose une méthode de travail et des techniques de base pour embaucher de nouveaux collaborateurs. Il donne des grilles de présélection et des guides d'entretien, liste les questions à poser et à se poser, propose des tests pour s'exercer... Avec un nouveau chapitre sur la coordination avec une DRH ou un prestataire extérieurs, et les évolutions de la législation en la matière. Modèles de lettres.