- Item type
- Study and report
- Dissertation
- Language
- French
- Publication year
- 2023
"Ce travail académique vise à comprendre les facteurs explicatifs du choix effectué par le consommateur entre les plateformes de streaming et les salles de cinéma. La théorie des usages et gratifications, souvent utilisée dans les études sur la perception des media par les consommateurs, prend faiblement en compte le contrôle perçu et ignore les interdépendances existantes entre les différents apports (cognitifs, affectifs et intégratifs) causés par les media.
Finalement, le choix du consommateur apparaît davantage se résumer à un choix prix-expérience où l’expérience est constituée d’une somme des différents apports. Les exploitants traditionnels ont eu tendance à développer des stratégies d’amélioration de l’expérience spectateur fondées sur l’apport affectif, je propose ici, à contre-courant, une autre approche. En effet, les apports cognitifs et intégratifs, souvent négligés et pourtant plébiscités dans les sondages sur les consommateurs, peuvent être réactivés sans modifier le service rendu par les salles de cinéma (modifications coûteuses par ailleurs). Il me paraît plus pertinent de recréer un imaginaire de la salle de cinéma comme lieu d’échappatoire et de rencontre à l’aide d’une large campagne marketing."
