ESCP Europe

Item type

Book

Language

French

Publication year

2022

Contributors

• Volle, Pierre
• Jallat, Frédéric

ISBN

978-2-8073-3519-6

Subjects

MARKETING MANAGEMENT - ARTIFICIAL INTELLIGENCE - CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT

"Outil parfait pour les spécialistes du marketing traditionnel et numérique, ainsi que pour les étudiants et les professeurs de marketing et de commerce, ce livre redynamise le domaine du marketing grâce à des recommandations pratiques et des idées uniques. Philip Kotler, présente une nouvelle approche du marketing moderne : le marketing technologique, et explique comment les professionnels peuvent utiliser la technologie pour répondre aux besoins des clients. Ce livre montre comment utiliser les technologies du futur pour anticiper les comportements du consommateur d'aujourd'hui et de demain. Suivant le modèle présenté dans sa série à succès "Marketing X.0", Philip Kotler couvre les sujets cruciaux nécessaires pour comprendre le marketing moderne, notamment : l'intelligence artificielle au service du marketing automatisé ; le marketing agile ; la nouvelle segmentation marketing (Segment of One) ; le marketing contextuel ; la reconnaissance faciale et la technologie vocale, etc."