Cet ouvrage présente les connaissances théoriques de base et les principales approches permettant de décrire, comprendre et analyser comment fonctionne une organisation : ses structures, ses relations avec son environnement, la manière dont les décisions s'y prennent, ses formes de division du travail et de coopération, la manière dont réagissent les individus et les groupes qui y travaillent.