Cet ouvrage met en exergue la richesse des télécommunications, en recourant à l'économie, la technologie, l'histoire et la sociologie. Il montre comment les technologies de l'information et de la communication (TIC), devenues incontournables, structurent de plus en plus l'évolution des autres secteurs (téléservices, télémédecine...). Il explore aussi quelques pistes de réflexion sur des tendances clés associées aux télécoms : comment réduire la fracture numérique ? Quels sont les nouveaux usages sociétaux induits par les TIC ? Quel est leur impact sur le développement des pays émergents ?
