Résultats sur l'écart type de l'alpha de Cronbach, indice de fiabilité

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Cette recherche apporte une double contribution à la littérature de la mesure en marketing : d'une part, par la détermination d'un écart type pour alpha, en encourageant les chercheurs à indiquer les intervalles de confiance d'alpha plutôt qu'uniquement son estimation ; d'autre part, par l'étude du comportement analytique d'alpha, de son écart type et des bornes de ses intervalles de confiance en tenant compte des facteurs qui le composent.

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